央媒评加拿大鹅不退货：一地鹅毛

随便一件上万元，有着羽绒服界爱马仕称号的加拿大鹅再度登上热搜。

最近有消费者反映，在上海国金中心加拿大鹅门店，花11400元买了一件羽绒服，却面对一堆质量问题。6月23日，波司登(03998.HK)公布2020/21财年业绩。根据财报最新的数据显示，截至2021年3月31日，波司登集团全年营收13165亿元，同比上涨10.9%；权益股东应占溢利达1096亿元，同比上升41%，已经连续五年实现营收，净利的双位数增长。。

回到家中后，消费者贾女士发现，这件加拿大鹅的商标竟然绣错了，中心太阳处多绣了一根弧线，并且羽绒服缝线粗糙，挂着许多长长短短的线头，衣服口袋内布料边缘没有包边，有脱线现象，面料也有阵阵刺鼻的味道hellip，hellip，

贾女士表示购衣时曾被店员要求签署更换条款，条款显示除非相关法律另有规定，所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货，随即引发网友热议。以中国品牌波司登为例。

日前，央广网评论称，羽绒服出现质量问题，品牌方首先要做的是积极同消费者沟通，拿出解决问题的诚意和方案，如此才能重新赢回消费者的信赖加拿大鹅却先入为主，给消费者限定维权的条条框框，一句中国大陆地区不能退货让消费者碰壁而回，后续更是处处设卡用地域来区别对待消费者，这样的双标，是满满的傲娇，必定不被中国法律所容消费者权益的保护，也绝不是某个厂家一纸条款就能有豁免权的

加拿大鹅之所以这样自信，似乎心里已形成一种自我认知:穿着本品牌羽绒服是一种身份和品位的象征，即便质量和服务存在瑕疵，都能被品牌光环所掩盖但须知，服装品牌从来没有永恒的王者，质量和服务的上乘才能坐拥王座

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