河北银行2021年四季度消费投诉量位居河北省城商行之首
昨日,河北银保监局发布《关于2021年第四季度全省银行业消费投诉情况的通报》通报显示,2021年第四季度,河北银保监局系统共接收并转送银行业消费投诉895件具体来看,大型银行359件,占银行业消费投诉总量的40.11%,城市商业银行220件,占比24.58%,非银行金融机构132件,占比14.75%,农村中小金融机构125件,占比13.97%,股份制银行56件,占比6.26%,政策性银行3件,占比0.34%
其中,河北银行,廊坊银行,张家口银行的投诉量位列城市商业银行前三位2021年第四季度,城市商业银行投诉量中位数为4件其中,河北银行80件,占城市商业银行消费投诉总量的36.36%,廊坊银行65件,占比29.55%,张家口银行39件,占比17.73%,承德银行17件,占比7.73%,沧州银行5件,占比2.27%,天津银行4件,占比1.82%,唐山银行3件,占比1.36%,保定银行,秦皇岛银行,邢台银行各2件,各占比0.91%,邯郸银行1件,占比0.45%
河北银保监局办公室昨日发布关于2021年第三季度全省银行业消费投诉情况的通报显示,2021年第三季度,河北银保监局及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉1336件。其中,涉及大型银行649件,占银行业消费投诉总量的48.58%;城市商业银行340件,占比245%;农村中小金融机构136件,占比10.18%;非银行金融机构112件,占比8.38%;股份制银行98件,占比34%;政策性银行1件,占比0.07%。
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